תנאי שימוש ומדיניות פרטיות
1. כללי
ברוך הבא לאפליקציית עוגן. השימוש באפליקציה כפוף לתנאים המפורטים להלן. בהתקנת האפליקציה ו/או בשימוש בה, אתה מאשר כי קראת והבנת את התנאים והנך מסכים להיקשר בהם. אם אינך מסכים לתנאים אלה — אל תשתמש באפליקציה.
2. אופי השירות — סיוע בלבד
אפליקציית מקלט נועדה לסיוע בלבד במציאת מידע על מקלטים ובקבלת התראות. אין באפליקציה, בנתוניה, בהתראותיה או בניווט שלה כדי להוות ייעוץ מקצועי, הנחיה רשמית או החלפה להוראות פיקוד העורף, הרשויות או הגורמים המוסמכים. בכל עת, ובמיוחד בשעת חירום, יש לפעול בהתאם להנחיות פיקוד העורף והרשויות הרשמיות.
3. אי־אחריות — שימוש על אחריותך הבלעדית
האפליקציה, מפתחיה, מפעיליה וכל צד הקשור אליה (להלן: "המפעילים") אינם אחראים ואין לראות אותם כאחראים — בכל צורה שהיא, ישירה או עקיפה — לכל נזק, אובדן, פגיעה, טענה או תביעה (כולל נזקי גוף, נפש או רכוש) הנובעים או הקשורים לשימוש או לאי־שימוש באפליקציה, לרבות אך לא רק: אי־דיוק או אי־עדכניות של נתוני מקלטים; עיכוב, כשל או אי־קבלת התראות; תקלות במיקום, בניווט או במפה; החלטות שהתקבלו על סמך מידע שמוצג באפליקציה; או כל תוצאה אחרת משימוש או מאי־שימוש בשירות. השימוש באפליקציה הוא על אחריותך הבלעדית.
4. אי־ערבות (בעירבון מוגבל)
האפליקציה והמידע שמוצג בה ניתנים "כמות שהם" (AS IS) וללא כל ערבות — מפורשת או משתמעת — לרבות ערבות להתאמה למטרה מסוימת, דיוק, עדכניות, זמינות או אי־הפרה של זכויות. המפעילים אינם מתחייבים שהאפליקציה תפעל ללא הפרעות או ללא שגיאות, או שכל ליקוי יתוקן. אין להסתמך על האפליקציה כעל מקור יחיד או מוחלט לקבלת מידע או התראות בשעת חירום.
5. הגבלת אחריות
במידה המקסימלית המותרת על פי הדין, המפעילים לא יהיו אחראים — כלפיך או כלפי צד שלישי — לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או Exemplary (כולל אובדן רווחים, נתונים או שימוש), גם אם הוזהרו על האפשרות לנזקים כאלה. בכל מקום שבו הדין מאפשר הגבלת אחריות — סך כל האחריות לא תעלה על הסכום ששילמת עבור השימוש באפליקציה בפועל (או אפס אם השימוש חינמי).
6. נתונים ומידע
נתוני המקלטים והמידע הגאוגרפי באפליקציה נשענים על מקורות ציבוריים ומקורות צד שלישי. אין המפעילים מבטיחים את מלאותם, דיוקם או עדכניותם. ייתכנו אי־התאמות, טעויות או עיכובים בעדכון. ההתראות מבוססות על מידע שמועבר מפיקוד העורף; המפעילים אינם אחראים לאיכות, לזמינות או לדיוק של מידע זה.
7. אי־שיוך רשמי
אפליקציית מקלט אינה גוף רשמי של מדינת ישראל, פיקוד העורף, משרד הביטחון או כל רשות אחרת. אין לראות בשירות או בתוכן שהוא מציג כעמדה רשמית או כהנחיה רשמית של גוף ממלכתי.
8. פרטיות ומידע אישי
האפליקציה עשויה לאסוף ולשמור את המידע הבא: (1) מיקום המכשיר (GPS או מיקום ידני) ומזהי מכשיר — לצורך הצגת מקלטים קרובים ושליחת התראות; (2) נתוני חשבון והתחברות — מזהה משתמש (uid), אימייל או פרטי התחברות אחרים — לשם זיהוי וקישור הפניות שתשלח (דיווחים, ביקורות, הודעות); (3) תוכן שמשתמשים יוצרים (UGC) — ביקורות (טקסט ותמונות), דיווחי מקלטים, הצעות, הודעות "צור קשר" ושם (אופציונלי) — נשמרים בשרתים (Firebase) לצורך הפעלת השירות, אימות ובדיקה. מידע זה נשמר במכשיר ו/או בשרתים בהתאם להגדרותיך. האפליקציה משתמשת ב-Firebase Analytics לאיסוף נתוני שימוש כלליים (כגון מסכים שנצפו ופעולות) לשיפור השירות; הנתונים מועברים ל-Google בהתאם למדיניות הפרטיות של Firebase. איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים. שימוש באפליקציה מהווה הסכמה לאיסוף ולשימוש במידע כפי שמתואר כאן. לבקשת מחיקת חשבון ונתונים: ניתן להגיש בקשה דרך טופס בקשת מחיקת חשבון ונתונים; הבקשות מטופלות ידנית. דיווח על תוכן לא הולם: ניתן לדווח על ביקורת או תוכן אחר שלא הולם באמצעות כפתור "דיווח על תוכן" ליד התוכן או דרך "צור קשר" במסך ההגדרות (נושא: דיווח על תוכן). הדיווחים נבדקים על ידי המפעילים.
9. שינויים בתנאים
המפעילים רשאים לעדכן את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מעת לעת. גרסה מעודכנת תהיה זמינה באפליקציה. המשך שימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
10. דין וברירת מחדל
התנאים כפופים לדיני מדינת ישראל. כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל. אם ייקבע כי הוראה מסוימת אינה ניתנת לאכיפה, שאר ההוראות יישארו בתוקף.
11. יצירת קשר
לגבי תנאי שימוש, פרטיות או תלונות — ניתן לפנות דרך האפשרות "צור קשר" / "שלח הודעה למפתח" במסך ההגדרות באפליקציה.